Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") quy định các điều kiện pháp lý ràng buộc giữa người dùng ("Thành Viên", "Người Chơi", "Bạn") và ss888 ("Công ty", "Chúng Tôi", "Nền Tảng") trong việc truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng, và nội dung được cung cấp tại địa chỉ ss888.biz và các subdomain liên quan.
Điều Khoản & Điều Kiện này có hiệu lực pháp lý tương đương một hợp đồng có giá trị ràng buộc. Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ss888, bạn xác nhận rằng:
- Bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này;
- Bạn đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia các giao dịch ràng buộc theo pháp luật;
- Bạn không cư trú tại bất kỳ quốc gia nào có luật pháp cấm việc tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến;
- Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho ss888 là trung thực, chính xác và đầy đủ.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ss888 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.
ss888 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi.
Để sử dụng dịch vụ cá cược tại ss888, bạn phải đăng ký một tài khoản thành viên hợp lệ. Quá trình đăng ký và quản lý tài khoản được điều chỉnh bởi các quy định sau:
Để đăng ký tài khoản ss888, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện: (a) Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký; (b) Cung cấp thông tin cá nhân trung thực và chính xác bao gồm họ tên thật, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động; (c) Không vi phạm bất kỳ điều khoản nào dẫn đến việc tài khoản ss888 trước đó của bạn bị đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản ss888. Việc tạo, vận hành hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản — dù bằng thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc phương thức thanh toán khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này và có thể dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và hủy bỏ mọi khoản thắng cược.
Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, bất kể đó có phải là bạn hay không. ss888 khuyến nghị: sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập, kích hoạt xác thực 2 yếu tố (2FA), và đăng xuất sau mỗi phiên chơi trên thiết bị dùng chung.
ss888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer - KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp: ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực; ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân; bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã đăng ký. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm giữ tài khoản và hoãn xử lý các giao dịch rút tiền.
Nếu phát hiện tài khoản của mình bị xâm phạm hoặc sử dụng trái phép, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ ss888 qua Live Chat 24/7 để được khóa tài khoản khẩn cấp và bảo vệ số dư.
ss888 hỗ trợ các phương thức nạp tiền sau đây tính đến ngày hiệu lực của Điều Khoản này: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, ACB, VPBank, MB Bank và các ngân hàng liên kết khác); thanh toán bằng tiền mã hóa USDT (TRC20 và ERC20). Danh sách phương thức có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Hạn mức nạp tối đa có thể khác nhau tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ VIP của tài khoản. Người chơi có thể xem hạn mức cụ thể trong phần Nạp Tiền của tài khoản.
Các giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút. Trong trường hợp chậm trễ do lỗi kỹ thuật từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử, ss888 sẽ nỗ lực tối đa để xử lý trong vòng 2 giờ làm việc. Nếu sau 2 giờ giao dịch vẫn chưa được xử lý, người chơi cần liên hệ hỗ trợ và cung cấp bằng chứng giao dịch (ảnh chụp màn hình xác nhận thanh toán).
Người chơi cam kết rằng tiền nạp vào tài khoản ss888 có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố, hay các hoạt động tội phạm nào khác. ss888 có quyền từ chối hoặc đảo ngược bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ có nguồn gốc bất hợp pháp và có thể báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
ss888 không chấp nhận nạp tiền bằng thẻ tín dụng hoặc tiền vay mượn. Người chơi chỉ nên sử dụng tiền cá nhân sẵn có và trong khả năng tài chính của mình để tham gia cá cược.
ss888 cam kết xử lý các yêu cầu rút tiền nhanh chóng và minh bạch. Toàn bộ giao dịch rút tiền được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh thuộc sở hữu của người chơi.
Để rút tiền, người chơi phải: (a) Có số dư tài khoản đủ cho số tiền yêu cầu rút; (b) Đã hoàn thành xác minh số điện thoại; (c) Đã hoàn thành điều kiện rollover đối với số dư có nguồn gốc từ tiền thưởng; (d) Không đang trong quá trình xem xét KYC bắt buộc.
Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa mỗi ngày phụ thuộc cấp VIP: tài khoản Đồng tối đa 50.000.000 VNĐ/ngày, tài khoản Kim Cương không giới hạn. Thời gian xử lý thông thường từ 5 đến 30 phút. Các giao dịch có giá trị lớn hoặc cần xác minh thêm có thể mất đến 24 giờ làm việc.
ss888 không thu phí xử lý đối với các giao dịch rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ. ss888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí nào do bên thứ ba thu.
ss888 có quyền từ chối, tạm giữ hoặc hủy bỏ yêu cầu rút tiền trong các trường hợp: tài khoản đang bị điều tra gian lận; người chơi chưa hoàn thành điều kiện rollover; phát hiện nhiều tài khoản liên kết; giao dịch bị nghi ngờ vi phạm các điều khoản về cá cược hoặc khuyến mãi. Trong mọi trường hợp từ chối, ss888 sẽ thông báo lý do rõ ràng cho người chơi.
Các quy định sau áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược tại ss888, bao gồm Live Casino, Game Bài, Nổ Hũ, Đá Gà, Thể Thao, Xổ Số và tất cả sảnh khác hiện có hoặc sẽ ra mắt trong tương lai.
- Tất cả cược được đặt và xác nhận là không thể hủy. Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi loại game được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo thời điểm.
- ss888 sử dụng công nghệ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được chứng nhận bởi bên thứ ba độc lập cho các game slot và game bài điện tử. Kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi phần mềm, v.v.) trong quá trình chơi, ss888 sẽ hủy vòng cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược về tài khoản người chơi.
- ss888 có quyền áp đặt giới hạn cược cá nhân đối với người chơi cụ thể mà không cần giải thích lý do.
- Người chơi thừa nhận rằng cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ và ss888 không đảm bảo bất kỳ khoản thắng cược nào.
Kết quả của tất cả game tại ss888 được kiểm định định kỳ bởi eCOGRA và iTech Labs — hai tổ chức kiểm định độc lập uy tín nhất trong ngành game trực tuyến thế giới — đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên.
ss888 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, phát thưởng và chương trình khách hàng thân thiết VIP dành cho thành viên. Các chương trình này được điều chỉnh bởi các điều kiện riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình, đồng thời phải tuân thủ các quy định tổng quát sau:
Tất cả các khoản tiền thưởng tại ss888 đều đi kèm điều kiện rollover (yêu cầu vòng cược) cụ thể. Tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng không thể rút ra cho đến khi điều kiện rollover được hoàn thành. Rollover được tính dựa trên tổng số tiền đã cược hợp lệ, không tính các cược hủy, các cược có tỷ lệ thấp hơn mức tối thiểu quy định, và các cược không thuộc sảnh cho phép.
Mỗi người chơi (xác định dựa trên tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, thông tin thanh toán, và địa chỉ cư trú) chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác rõ ràng trong điều kiện chương trình. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị coi là gian lận và dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan.
ss888 có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi, ss888 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và khoản thắng liên quan, kể cả sau khi đã chi trả, nếu phát hiện vi phạm sau đó.
Chương trình VIP của ss888 gồm 5 cấp độ: Đồng, Bạc, Vàng, Bạch Kim và Kim Cương. Cấp độ VIP được xác định dựa trên điểm tích lũy từ hoạt động cá cược. ss888 có quyền điều chỉnh tiêu chí thăng/giáng cấp, đặc quyền đi kèm, và chấm dứt chương trình VIP bất kỳ lúc nào với thông báo hợp lý.
Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả người chơi, ss888 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:
- Tạo nhiều tài khoản với mục đích lách điều kiện khuyến mãi, tăng giới hạn cược, hoặc bất kỳ lý do nào khác;
- Sử dụng phần mềm tự động (bot, macro, script, phần mềm giả lập thao tác) để tham gia cá cược;
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật: nếu phát hiện bất kỳ lỗi nào trong hệ thống, người chơi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho ss888 thay vì khai thác lỗi đó;
- Rửa tiền hoặc lách điều kiện rollover bằng cách cược qua lại (back and lay), cược nhiều kết quả của cùng một sự kiện để giảm rủi ro nhằm hoàn thành rollover;
- Đặt cược với thông tin nội bộ hoặc thông tin có được bằng hành vi bất hợp pháp;
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác;
- Cố ý cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký, xác minh hoặc giải quyết tranh chấp.
Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến: đình chỉ tài khoản tức thì, tịch thu toàn bộ số dư và khoản thắng cược, cấm tham gia vĩnh viễn, và trong trường hợp vi phạm pháp luật, ss888 sẽ báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.
ss888 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế. Chính sách thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu đầy đủ được trình bày chi tiết trong Chính Sách Bảo Mật của ss888.
Tóm tắt các cam kết bảo mật chính của ss888 trong phạm vi Điều Khoản này:
- Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL 256-bit;
- Thông tin tài chính và thẻ thanh toán không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống ss888;
- ss888 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại;
- Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ss888 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:
- Bất kỳ khoản thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ;
- Thiệt hại do gián đoạn dịch vụ gây ra bởi bảo trì hệ thống, lỗi kỹ thuật bất khả kháng, hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của ss888 (bao gồm thiên tai, chiến tranh, tấn công mạng diện rộng);
- Thiệt hại phát sinh do người chơi cung cấp thông tin không chính xác hoặc không cập nhật;
- Thiệt hại do người chơi tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Trong bất kỳ trường hợp nào, tổng trách nhiệm pháp lý của ss888 đối với một người chơi cụ thể không vượt quá số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 90 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
ss888 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều Khoản này. Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.
- Khi đóng tài khoản chủ động theo yêu cầu của người chơi (không vi phạm điều khoản), số dư khả dụng sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành quy trình xác minh danh tính;
- Khi đóng tài khoản do vi phạm Điều Khoản, ss888 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng và khoản thắng có nguồn gốc từ hành vi vi phạm;
- Người chơi đã bị đóng tài khoản vĩnh viễn không được phép đăng ký tài khoản mới mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ss888.
ss888 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi cốt lõi của người chơi, ss888 sẽ nỗ lực thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản mới nhất của Điều Khoản & Điều Kiện luôn được đăng tải tại trang ss888.biz/dieu-khoan-dieu-kien kèm ngày cập nhật rõ ràng. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của ss888 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, 365 ngày mỗi năm để giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh. Bạn có thể liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:
- Live Chat trực tiếp trên trang web ss888.biz — thời gian phản hồi trung bình dưới 5 phút;
- Email: [email protected] — thời gian phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc;
- Zalo & Telegram — thông tin kênh chính thức được hiển thị trên trang hỗ trợ của ss888.
Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch, kết quả cược hoặc khuyến mãi cần được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra. Quá thời hạn này, ss888 có thể không đủ cơ sở kỹ thuật để điều tra. Khi tiếp nhận tranh chấp, ss888 cam kết: xác nhận tiếp nhận trong vòng 2 giờ; điều tra và phản hồi kết quả trong vòng 48 giờ làm việc; quyết định cuối cùng của ss888 sau quá trình điều tra đầy đủ là quyết định có giá trị ràng buộc.
Ngôn ngữ chính thức trong mọi giao tiếp và văn bản pháp lý của ss888 với người dùng Việt Nam là tiếng Việt. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa bản dịch tiếng Anh và tiếng Việt (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ của ss888, bạn xác nhận đã đọc đầy đủ, hiểu rõ và chấp thuận bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều Khoản & Điều Kiện nêu trên. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về nội dung của tài liệu này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ss888 trước khi đăng ký tài khoản. Điều Khoản & Điều Kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.